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7 días gratis en todos los planes, sin tarjeta de crédito. Cambias o cancelas cuando quieras.
¿Necesitas algo a medida? Habla con nosotros.
Backup en tiempo real
Tus datos se guardan en almacenamiento S3 en configuración 3-AZ (tres zonas de disponibilidad) de alta disponibilidad, con una resiliencia de datos del 99,9999%. En tiempo real el bucket S3 se replica a un segundo bucket con Object Lock (WORM) activo, que protege tus datos ante cualquier problema y garantiza un backup redundante y seguro.
¿Necesitas más? Construimos el plan a tu medida.
Más almacenamiento, áreas cliente ilimitadas, integraciones con tu gestor, SLA personalizado, infraestructura dedicada. Para despachos estructurados y redes profesionales diseñamos la oferta caso por caso.
- Almacenamiento y áreas cliente ilimitados
- Integraciones custom (API, gestores, SSO)
- SLA dedicado y onboarding asistido
- Infraestructura dedicada bajo petición
¿No tienes claro qué plan necesitas?
Un especialista te muestra el producto en 20 minutos, adaptado a tu tipo de despacho. Sin presión, sin pitch genérico.
Módulo WhatsApp
Paga solo lo que realmente usas
El módulo WhatsApp Business está incluido en todos los planes. Funciona con créditos — precio transparente, los créditos no caducan, pagas solo lo que usas. Solo importas los documentos que realmente necesitas.
Cómo funciona
-
El cliente envía por WhatsApp
Tu cliente te manda el documento desde su número WhatsApp Business — como ya lo hace hoy.
-
Securoo cifra y archiva
El sistema AI interno clasifica el archivo y lo cifra end-to-end en la vault del cliente.
-
1 documento = 1 crédito
Ves los créditos consumidos en tiempo real en el panel. Sin sorpresas, sin límites impuestos.
1 documento = 1 crédito
∞ duración de los créditos
Precio transparente. Los créditos no caducan y pagas solo lo que usas. Sin mínimo mensual, sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Todo lo que querrías preguntar
Todo lo que querrías preguntar
(antes de suscribirte)
Si tienes una pregunta específica sobre tu situación, escríbenos: [email protected]. Respondemos rápido.
Prueba y planes
01 ¿Cómo funciona la prueba gratuita de 7 días?
Te registras solo con el email, sin tarjeta de crédito. Tienes acceso completo al plan elegido durante 7 días. Al final, si no te suscribes, la cuenta se congela (tus datos quedan a salvo otros 7 días, luego se eliminan). Sin cargos automáticos, sin tarjeta pre-autorizada.
02 ¿Puedo cambiar de plan?
Solo se puede pasar a un plan superior, nunca a uno inferior. Cambia de plan cuando quieras: pagas solo la diferencia pro-rata por el período restante. El cambio es inmediato.
03 ¿Qué pasa si supero el límite de almacenamiento o clientes?
Te avisamos por email cuando llegas al 80% del límite. Al 100%, sigues pudiendo consultar y descargar todo, pero no puedes añadir nuevos documentos hasta que liberes espacio o subas de plan. Sin bloqueos repentinos, sin cargos extra sorpresa.
Facturación y pagos
04 ¿Facturáis desde una empresa europea?
Sí. Facturamos desde W&B Asset Studio SL, empresa europea con sede en Valencia (España), titular del producto Securoo. Para clientes UE con CIF/NIF intracomunitario aplicamos el reverse charge intracomunitario. Facturamos en EUR. Todas las facturas son descargables desde el panel de administración.
05 ¿Aceptáis pago anual por transferencia?
Sí, para los planes anuales. Te enviamos proforma, pagas por transferencia, activamos la cuenta. Método preferido por muchos despachos por motivos contables.
06 ¿Los precios son IVA incluido o excluido?
Los precios listados son sin IVA. El IVA español del 21% se añade en la factura. Para clientes UE con CIF/NIF intracomunitario válido se aplica el reverse charge (IVA al 0%). Para clientes extra-UE, la operación está exenta de IVA.
07 Si dejo de usar Securoo, ¿pierdo mis datos?
No, pero actúa antes de que expire tu suscripción. Durante la vigencia del plan puedes descargar todos tus archivos directamente desde la interfaz, en cualquier momento. Cuando tu suscripción expira, tienes 7 días para recuperar lo que necesites — el acceso a la cuenta queda en modo lectura, sin posibilidad de subir archivos nuevos. Pasados los 7 días, los datos se eliminan definitivamente de nuestros servidores.
08 ¿Puedo pagar con tarjeta corporativa o necesito domiciliación?
Aceptamos: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex) y transferencia.
09 ¿Qué pasa con la suscripción si cambia mi CIF o razón social?
Sin problema. Escríbenos con los nuevos datos fiscales, nos encargamos de regularizar la facturación y reemitimos sobre la nueva razón social. La suscripción continúa sin interrupción. También cubrimos los casos de fusión o adquisición de despacho.
Seguridad y arquitectura
10 ¿Tiene Securoo acceso a mis archivos?
No. Securoo utiliza un modelo zero-knowledge: los archivos se cifran en tu dispositivo antes de salir. Nuestros servidores solo reciben datos cifrados — ni Securoo ni ningún tercero puede leer el contenido de tus documentos, ni en caso de orden judicial, ni en caso de brecha de seguridad.
11 ¿Dónde se almacenan mis archivos?
En servidores ubicados exclusivamente en la Unión Europea. No utilizamos subprocesadores fuera del territorio europeo. La infraestructura cumple con el artículo 32 del RGPD y con los requisitos de soberanía de datos exigidos tras las sentencias Schrems II.
12 ¿Existe un registro de auditoría y durante cuánto tiempo se conserva?
Sí. Cada acceso, descarga, firma y cambio de permisos queda registrado en la cadena hash SHA-256. El log de auditoría se conserva durante 10 años y es exportable en PDF forense para inspecciones regulatorias o procedimientos judiciales.
Operatividad e integraciones
13 ¿Puedo usar Securoo desde el móvil?
Las apps nativas para iOS y Android están en roadmap. Por ahora puedes usar Securoo directamente desde el navegador del móvil: mismas garantías de cifrado extremo a extremo que la versión escritorio — el cifrado ocurre en tu dispositivo, directamente en el navegador.
14 ¿Securoo se integra con los sistemas de gestión de despacho?
Sí. Securoo se integra con los principales software de gestión para despachos de abogados — entre ellos Lefebvre (El Derecho), Tirant, Wolters Kluwer (A3, Sage Despachos) y Lexnet. También dispone de API y SDK para integraciones personalizadas con CRM o sistemas de gestión documental propios.
15 ¿Qué garantías ofrecéis en caso de pérdida de datos o desastre técnico?
Los archivos se replican en tiempo real en múltiples centros de datos europeos con redundancia geográfica. El RPO (Recovery Point Objective) es inferior a 1 hora y el RTO (Recovery Time Objective) inferior a 4 horas. Las copias de seguridad se realizan diariamente y se conservan durante 30 días. En caso de incidente, el protocolo de recuperación está documentado y probado regularmente.
7 días, sin tarjeta.
Decides al final, con todos tus documentos reales dentro. Si no te convence, sin cargos. Si te convence, eliges el plan que prefieras.